Bezorg- en retourbeleid

Bij kidsmodelista doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat onze productbeschrijvingen zo gedetailleerd mogelijk zijn, zodat u niet voor verrassingen komt te staan wanneer u onze producten ontvangt.
Wij willen dat onze klanten precies weten wat ze bestellen.
Onze orderverwerkingstijd bedraagt 1-2 werkdagen
Al onze bestellingen worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd, nadat uw bestelling is verwerkt.
Beleid voor het annuleren van bestellingen :
Wij zijn er trots op dat wij alle bestellingen die u op onze site plaatst, snel kunnen verwerken.
De meeste bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt. Als u uw bestelling om welke reden dan ook wilt annuleren, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op kidsmodelista@gmail.com.
De overgrote meerderheid van de artikelen op voorraad worden binnen 48 uur verwerkt en/of verzonden. Het is van groot belang dat u tijdens deze periode contact met ons opneemt, zodat we kunnen proberen uw bestelling te annuleren voordat deze wordt verwerkt en/of verzonden.
Een verzoek tot annulering van uw bestelling kan niet in behandeling worden genomen als deze al is verwerkt.

Adresfout:
Het is uw verantwoordelijkheid om de juistheid van dit adres te controleren en zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om ons te informeren over eventuele wijzigingen. Wijzigingen kunnen alleen worden doorgevoerd als uw bestelling nog niet is verwerkt.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste verzendinformatie. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor geweigerde of niet-bezorgde bestellingen (ontoegankelijke adressen, onvolledige adressen, etc.).
In het laatste geval kunnen de pakketten wel aan ons worden geretourneerd, maar niet systematisch.
Als uw bestelling naar de afzender wordt teruggestuurd, bieden wij u een restitutie aan minus de verzendkosten. Afhankelijk van uw keuze bieden wij u ook een nieuwe verzending aan.
U komt niet in aanmerking voor herverzending of restitutie van uw bestelling totdat uw pakket door de afzender is ontvangen.

Retourbeleid:
Of u nu ontevreden bent of gewoon van gedachten bent veranderd: ons retourbeleid is 14 dagen vanaf het moment dat u uw producten ontvangt.
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u na het uitwisselen van bepaalde informatie via onze support (support@kidsmodelista.com)
Stuur het per pakketpost naar het adres dat u van ons krijgt als u contact opneemt met ons supportteam.